军训教不了学员任何知识,学员不可能从军训中,学会财务管理的知识,销售理论,知道德鲁克的管理思路等。军训显然也教不了学员任何技能,学员不可能从军训中,学到销售技巧,学会营业厅服务,学会管理下属的方法等。那为何很多企业,都用了军训的方式?显然军训可以改变学员的态度,起码可以培养学员服从和吃苦精神,我们的培训经理,大抵是这样说的。
军训对学员来说是枯燥的,就那一些简单的动作,要不断地重复。对职业军人来说,怎样匍匐,怎样拿枪,怎样向前跑,那是很有讲究的,动作规范了,可以降低战场伤亡率。可这些对企业的学员来说,有什么意义呢?更不用说稍息、立正、队列之类的,更无聊,更无意义的项目了。学员站了1个小时军姿,能学到什么呢?但无论如何,这些项目在枯燥和吃苦方面,那是足够。可如果企业想训练学员忍受枯燥和吃苦,让学员以后在工作岗位上,能够从容应对枯燥的工作,这样的训练有很多方法,不一定非要军训呀?太贵了。比如可以让A组学员,把2000块砖头,从操场这边搬到那边,再让B组学员,把这些砖头搬回来。这个搬砖头的训练,就枯燥程度,就无意义程度,就劳动量,比军训可要强多了吧。当然在搬砖头时,教官可以组织大家竞赛,可以让大家各显其能,学员显然有人用抱的方式搬,有人用举的方式搬,有人两个人抬,有人用拖的方式等。
前面我们说了吃苦和枯燥,下面说说军训中,教官想改变学员的态度,其中最重要的态度,就是服从教官,引申到企业里面就是要服从领导。这恐怕是企业做军训,要达到的核心目标之一吧。你作为学员在军训时,基本上只能听教官的命令,我没见过哪个学员反对教官的,或者反对教官还有好下场的。在军队,长官的绝对权威是有道理的,因为军情紧急,因为要令行禁止,因为要绝对执行力,所以服从是军人的第一天职是可以理解的。尤其在我们这样一个,传统上从来都是集权的国家。但企业呢?你想训练你的员工,在企业里绝对服从自己上司吗?你准备你的员工成为执行命令的,无思想的机器吗?在企业里,服从的真正意思是在公司决策前,员工要毫无保留地贡献自己的想法,在公司决策后,要坚决地服从公司的决定,执行公司的决定。企业里的服从和军队的服从,那是完全不同的。这样的道理,教官懂吗?军训教官在下命令前,征求过学员的意见吗?就像你的领导在重要决策前,要征求下属意见一样,教官做了吗?你想让你的学员认为,你们公司的领导也是和教官这样是绝对权威,你们公司的文化就是军队的文化吗?如果你说是,那给新员工安排军训,完全没有问题,甚至要让公司的领导当教官,这样的教学才好让学员引申到工作中。
所以从这一点上来说,军训对学员服从的训练,那是完全不对的,两者完全不同,用教育学的话来说,学员不能完成“学习的迁移”,用孔子的话来说,学员不能“举一反三”。现代企业强调的是创新精神,强调的是员工的主动精神,强调的是打破常规的精神,甚至要管理上司,要调整权威。而这些精神,在军训中,是教官可以训练出来的吗?教官绝对做不到!教官用军队的那套,让士兵听话的办法,来训练企业的学员,学员会在训练中对教官怀恨在心。军队训练士兵,那是几年的长时间任务,可以逐渐转变士兵的心态。而学员对教官很抵触,觉得他不尊重学员,没有把学员当成和他同样有思想的成年人,在整个培训项目期间,很难转变。学员是高高兴兴来军训,别别扭扭回公司。
你不相信的话,可以拿你办公室的员工做个实验,当你象教官一样,训练他们立正、稍息、齐步走时,谁要做得不对,你就当众批评,甚至在一边罚站。等你训练他们10分钟后,你问问他们对你的感受,他们是不是特别恨你?你这个培训经理组织军训的目的,不是要告诉学员,今后要恨自己上司吧?
如果单纯是为了让学员吃苦,培养学员的团队精神,让学员养成服从的习惯,企业还不如搞一些户外拓展互动。比如教练把50学员,分成5个队伍竞赛,让他们分别从一座山的不同道路,爬上这座山,沿途不能遗漏任何一个队员,在爬山的过程中,还要完成一些特定的任务。这样的训练不是把吃苦,团队和领导都融合在一起了吗?为什么要搞那些枯燥,而无意义的军训呢?
很多培训经理搞军训是跟风,别人搞什么,他们不经过大脑的思考,也跟风搞什么。还有的是觉得军队训练士兵,已经有成熟的系统了,就懒得自己创新,而是拿来军队的训练系统就用,也不考虑如何与企业自身对接。还有的是军人情结,或企业领导有军人情结,也要给员工军训,也员工感受一下军人生活。更有的培训经理是觉得军训,可以拉长培训时间,让培训显得很饱满,自己很省力。
总之,各位培训经理,无论你是什么目的,请站在学员和培训目的上,来考虑一下军训,你到底想让你的学员,学会什么呢?军训只是达到目的的手段,而不是目的本身。即便要军训,也要结合自己企业的实践,改良而不是照搬。那些稍息、立正、站军姿、齐步走之类的,枯燥而无意义的环节,尽量取消,真正地尊重学员,才能让学员敞开心扉,达到培训的目的。
各位培训经理,要注意,“无意义”的军训可以休矣!